答：请到安装根目录的“drv”文件夹下运行一下“ShellInstallDrv.exe”这个可执行文件。也可参见光盘中的“说明”文档。

答： OCR识别后的文档本身就存在不太准确的问题，会有一些乱码或多余符号出来，雅信断句的过程中会将这些符号误认为是标点。因此建议最好对OCR识别后文档先人工进行校对，删除这些错误的识别，再用雅信进行翻译。

答： 在系统设置里的显示面板中取消自动翻译选项,选项都可根据需要自己定义。

答： 这个功能不起作用的原因是双语文件中的标记被破坏，在3.5版中增加了“锁定yxmark标志”的功能，可以帮助您避免此类误操作。

答： 因为杀毒软件将雅信的宏当作病毒删除了，建议将杀毒软件查宏病毒的选项取消，详细操作可以参见雅信帮助文件中的电影教学。

答： 这是因为放火墙误将雅信中的宏当作病毒，只要杀毒软件查宏病毒的选项取消，然后再安装就没有问题了，也可参见雅信帮助文件中的电影教学。

答： 新建的库文件一定要重建索引之后才能正确在雅信中应用，重建索引可在库维护中操作。

答：EXCEL和纯文本的文件以一定的格式可以直接导入到雅信库文件中。

答： 在库维护中将3.5的库文件打开，直接点击“文件”菜单下的“导入”按钮，选中2.5相应的库文件即可。详细操作请参见帮助文件中的电影教学。

答： 这种情况是因为系统词库中的“汉英大字典”没有选中，只要在设置中的专业词库面板中将其选种即可。